零售经理：Marais 男装（全职）

关于MARAIS集团

MARAIS 集团成立于 2004 年，凭借其神秘而迷人的奢华设计师服装精品店，激发了全球时尚鉴赏家的灵感。该集团在澳大利亚拥有 8 家门店，其中包括 MARAIS 多品牌精品店，旗下品牌包括巴黎世家 (Balenciaga)、赛琳 (Celine)、罗意威 (Loewe)、瑞克·欧文斯 (Rick Owens) 和亚历山大·麦昆 (Alexander McQueen)，同时也是纪梵希 (Givenchy) 和 Off-White 的特许经营合作伙伴之一。每家精品店都将为您带来创新和沉浸式的体验，唤醒您的创意表达。

 

关于该职位：

通过领导团队、监控员工绩效、管理日常运营以实现销售目标，并为 Marais 男装店提供员工监督，确保高效的日常运营。

行政任务

• 分析并提供门店、员工（KPI）和产品绩效报告
• 与库存管理员协作，确保库存水平和数量的准确性，进行调拨并立即报告任何差异
• 提供运营改进建议
• 与营销团队协调
• 现金处理
• 执行所有安保系统协议，以确保商品安全
• 协助为任何杂项报价寻找供应商

门店管理

• 监督日常运营——开店、关店和门店维护
• 每日简报和销售目标汇报
• 执行门店运营政策
• 根据运营要求管理楼层员工分配
• 根据职业健康与安全（OH&S）规定，确保安全的工作环境

销售与客户关系管理

• 执行并促进有效的销售业绩
• 客户建立并提高所有 Marais 渠道的客户关系管理 (CRM) 留存率
• 及时管理和组织客户请求
• 根据指示协助推广活动
• 回复所有客户咨询
• 具备专业处理客户冲突的经验

员工管理

• 排班
• 执行公司政策和规定
• 指导、辅导和培养员工及门店负责人
• 现场培训以提升员工知识和技能
• 执行纠正措施以改善员工绩效
• 执行纠正措施以维持员工行为规范

 

主要要求：

• 至少两年相关工作经验
• 奢侈品时尚零售经验优先
• 在员工培训和发展方面取得显著成功
• 卓越的领导能力
• 客户建立技能和经验
• 在实现和超越财务目标/关键绩效指标方面取得显著成功
• 对最新奢侈品时尚潮流的商业洞察力
• 强大的组织能力和时间管理能力
• 有效的沟通和对细节的关注
• 了解商业贸易法规
• 独立工作和团队协作的能力
• 必须能够全职工作，轮班制，包括周末和公共假期
• 必须拥有在澳大利亚的完整工作权利

 

如何申请：

如果您对零售业职业发展充满热情，请加入我们不断壮大的团队。

请将您的简历和求职信发送至 career@marais.com.au。