1. 수리 프로그램 이용 약관

 

1.1 이 이용약관은 2010년 경쟁 및 소비자법(Cth.)(호주 소비자법)의 별표 2에 따라 소비자가 마레에서 제품을 구매하는 마레 수리 프로그램에 적용됩니다.

 

1.2 이 이용약관은 마레 웹사이트(www.marais.com.au)에서 구매한 상품과 마레 그룹 - 마레 여성 매장(73-77 Bourke Street, Melbourne, Victoria 3000), 마레 남성 매장( Level 1, 34 Little Collins Street, Melbourne, Victoria 3000), 지방시 채드스톤(1341 Princes Highway Service Road, Chadstone, Victoria, 3148), 지방시 시드니(3036 Pitt and Market Street, Sydney, New South Wales 2000), 지방시 데이비드 존스 (86-108 Castlereagh Street Sydney, New South Wales, 2000), Givenchy Gold Coast (2778A Hooker Boulevard, Gold Coast, Queensland, 4218), Off-White Melbourne (280 Swanston Street, Melbourne, Victoria, 3000) 및 Off-White 시드니(100 Market Street, Sydney, New South Wales 2000).

 

1.3 이 수리 프로그램 약관은 상품 공급에 대한 Marais 약관과 함께 읽어야 합니다. 마레 이용약관과 본 수리 프로그램 이용약관이 일치하지 않는 경우, 이 문서에 포함된 마레 수리 프로그램 이용약관이 적용되는 범위 내에서 우선 적용됩니다.

 

1.4 본 수리 프로그램 이용약관의 어떠한 내용도 법이 허용하는 범위를 제외하고 호주 각 주 및 테리토리에서 호주 소비자법의 적용 가능한 조항과 계약을 맺는 효과를 가지지 않습니다.

 

 

2. 수리

 

2.1 Marais에서 구매한 상품에 경미한 결함이 있는 경우, Marais는 해당 상품을 교체하거나 Marais의 선택에 따라 해당 상품을 환불하는 대신 무료 수리를 제공할 권리가 있습니다. Marais에서 구매한 제품에 사소한 결함이 있고 Marais가 이에 대해 무료 수리를 제공하는 경우 귀하는 해당 무료 수리를 수락하는 데 동의합니다. Marais에서 구매한 상품에 중대한 결함이 있는 경우, Marais는 귀하에게 상품 교체가 필요한지 또는 해당 상품에 대한 환불이 필요한지 여부를 요청할 수 있습니다. Marais는 귀하의 요청을 충족시키기 위해 모든 합당한 노력을 기울일 것입니다.

 

2.2 Marais는 위의 2.1항의 목적을 위해 호주 소비자법에 따라 상품에 경미한 결함이 있는지 또는 중대한 결함이 있는지 확인하기 위해 귀하가 획득한 모든 상품을 검사할 권리가 있습니다.

 

2.3 귀하는 결함 있는 제품에 대한 수리 서비스가 Marais에 의해 수행되지 않을 수 있으며 제3자 서비스 제공자가 수행할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.

 

2.4 수리가 필요할 수 있는 모든 상품은 수리를 위해 발송되기 전에 마레의 사전 승인을 받아야 합니다. Marais는 합리적인 재량에 따라 Marais의 검사 후 제품에 중대하거나 경미한 결함이 없고 공정한 마모 또는 부주의한 사용으로 인해 손상된 것으로 합리적으로 결정되는 경우 수리 요청을 거부할 수 있습니다.

 

2.5 귀하는 Marais가 제3자 수리업체가 수리할 결함 제품을 발송하도록 함으로써 제3자 수리업체가 제품을 수리할 수 없다고 판단하는 경우 Marais가 제품 수리에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 공정한 마모 또는 부주의한 사용으로 인해. 이 경우 귀하는 상품의 수리 비용을 부담해야 합니다.

 

2.6 귀하는 수리가 완료되거나 상품 교체품이 제공되는 경우 상품을 수령하는 것을 인정하고 동의합니다. Marais는 귀하와 Marais 간에 사전에 합의하지 않는 한 상품의 반품 배송 비용을 부담하지 않습니다.

 

2.7 귀하는 법률이 허용하는 한도 내에서 수리 후 상품을 수거하거나 교체 상품을 수거할 수 없는 경우, 마레가 귀하에게 마레에 대한 운송업체의 반환을 위해 청구한 합당한 선적 비용을 지불하도록 요구할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하가 요청한 우편 주소로 물품 또는 교체 물품 제공

 

2.8 Marais가 (합리적으로 행동하여) 본질적으로 결함이 없는 것으로 평가한 상품의 수리를 요구하지만 그럼에도 불구하고 해당 상품의 수리를 요구하는 경우(예: 공정한 마모 또는 부주의한 사용의 결과), 수리 서비스에 대한 견적이 제공됩니다. 수리 서비스를 진행하려면 먼저 수리에 대한 견적 금액과 선적 및 재배송에 대한 추가 비용을 마레에 지불해야 합니다. 선지급이 이루어지지 않고 상품이 수리를 위해 배송되는 경우, Marais는 전액 지불이 완료될 때까지 해당 상품에 대한 법적 유치권을 보유합니다. Marais는 이러한 상황에서 모든 경우에 제품 수리가 가능하다고 보장할 수 없으며 수리 요청은 사례별로 평가됩니다.

 

2.9 귀하의 상품이 브랜드 소유자의 승인을 받아 맞춤 제작되었으며 해당 상품에 경미하거나 중대한 결함이 있는 경우, 귀하는 Marais가 해당 상품 또는 교체품에 대한 환불을 제공할 수 없음을 인정합니다. 그러나 이러한 상황에서 Marais는 여기에 명시된 관련 수리 조건에 따라 맞춤형 제품의 수리를 조달하기 위해 모든 합당한 노력을 기울일 것입니다.

 

2.10 Marais가 제공한 수리 완료 기간 또는 날짜는 계약상의 약정이 아닌 추정치일 뿐입니다. 전술한 내용에도 불구하고 Marais는 적시에 수리를 받을 수 있도록 합당한 노력을 기울일 것입니다.

 

 

3. 개인 정보 보호

 

3.1 www.marais.com.au/pages/privacy-policy에 있는 마레 개인정보 보호정책(마레 개인정보 보호정책)에 따라 수리 양식 사본을 요청할 수 있습니다. 처음에 귀하에게 제공되지 않았습니다. 수리 양식에 대한 모든 요청은 마레 고객 관리 센터에 제출해야 하며 유효한 신분 증명서와 함께 제출해야 합니다.

 

 

4. 불가항력

 

4.1 Marais는 산업 분쟁, 전염병, 전염병, 폐쇄, 불가항력, 테러 또는 전쟁의 행위 또는 위협(불가항력 사건).

 

 

5. 변형

 

5.1 귀하는 본 수리 프로그램 약관이 Marais에 의해 언제든지 변경, 업데이트 또는 수정될 수 있으며 Marais에 의한 본 수리 프로그램 약관의 변경, 업데이트 또는 수정 사항이 Marais 웹사이트에 표시된다는 데 동의합니다.

 

 

6. 퇴직금

 

본 수리 프로그램 이용약관의 조항이 불법이거나 무효, 무효 또는 집행 불가능하게 되는 경우 해당 조항은 수리 프로그램 이용약관에서 분리되고 나머지 수리 프로그램 이용약관은 계속해서 유효합니다.

 

 

7. 관할

 

이 수리 프로그램 이용약관은 호주 빅토리아주 법률의 적용을 받습니다.

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