개인 정보 정책
이 개인정보 보호정책은 Marais Enterprises Pty Ltd ACN 108 224 460 및 관련 기관에 적용되며, 해당 용어는 Corporations Act 2001(Cth)(Marais, 우리, 우리, 우리).
Marais는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 관리하는 방법을 알리기 위해 이 개인 정보 보호 정책을 개발했습니다.
개인 정보를 당사에 제공함으로써 귀하는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 공개 및 취급하는 것을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.
귀하의 개인 정보를 수집하는 방법
개인 정보는 Privacy Act 1988(Cth)(Privacy Act)에서 해당 용어에 부여된 의미를 가지며 정보 또는 의견( 사실 여부) 식별된 개인 또는 합리적으로 식별 가능한 개인에 관한 것입니다.
일반적으로 Marais는 다음에 대한 개인 정보를 수집합니다.
- 당사 웹사이트 marais.com.au(웹사이트) 및 소셜 미디어 채널(WeChat, WhatsApp, Instagram 및 Facebook 포함) 사용자,
- 당사 웹사이트(온라인 고객), farfetch.com.au(Farfetch) 및 WeChat, 그리고 Marais, Givenchy 및 Off-에서 제품을 구매하는 고객 호주의 흰색 매장;
- 온라인 캠페인, 콘테스트, 대회 및 프로모션과 상호작용하는 개인
- 공급자 및 계약자; 그리고
- 마레의 직원 또는 계약자가 되기 위해 지원하는 모든 사람.
우리는 귀하가 요청한 서비스, 제품 또는 정보를 제공하는 데 합리적으로 필요한 경우에만 개인 정보를 수집하는 것을 목표로 합니다.
제품 또는 서비스를 제공하는 과정에서 다양한 방법으로 개인 정보를 수집합니다. 그렇게 하는 것이 비합리적이거나 실행 불가능한 경우를 제외하고 당사는 귀하로부터 직접 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 그러나 어떤 경우에는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 수집할 것입니다. 예를 들어, 당사는 귀하에게 제품, 서비스 및 고객 관리를 제공하는 데 도움을 주는 제3자 서비스 제공업체 또는 대리인으로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 온라인 고객인 경우 Shopify, 그리고
- Farfetch, WeChat, WhatsApp, Instagram 또는 Facebook, 이러한 플랫폼을 통해 당사 또는 당사 프로필과 상호 작용하거나 구매하는 경우.
수집 시 또는 수집 후 가능한 한 빠른 시일 내에 수집 및 수집과 관련된 문제를 알리거나 알리기 위해 상황에서 합당한 조치를 취합니다. 귀하가 알고 있거나 당사에 정보가 있을 것으로 예상되는 상황에서 명백합니다.
Marais는 다음과 같은 경우 귀하에 대한 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
- 전화(+61 3 8658 9555 포함), 이메일, 소셜 미디어 또는 웹사이트를 통해 문의하십시오.
- 매장, 온라인 또는 farfetch.com.au 또는 WeChat을 통해 구매하십시오.
- 당사로부터 제품 및 서비스를 받거나 문의하는 과정에서 당사에 참여,
- 당사 웹사이트 방문
- 온라인 캠페인, 콘테스트, 대회 및 판촉을 포함하여 당사의 소셜 미디어 플랫폼 또는 기타 온라인과 상호 작용합니다.
- 뉴스레터 또는 정보 수신을 구독합니다.
- 우리와 함께 일하는 직책에 대한 후보자로 지원,
또는 Marais의 고객, 공급업체 또는 계약자로서 귀하의 자격으로 당사와 상호 작용합니다.
귀하에 대해 수집하는 개인 정보
귀하에 대해 수집 및 보유하는 개인 정보의 종류는 귀하에게 제공하는 제품 또는 서비스 또는 법률에 따라 수집해야 하는 경우에 따라 다릅니다.
당사는 귀하에 대해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름;
- 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 연락처;
- 귀하가 당사에서 구매할 때 제공한 은행 계좌 세부 정보를 포함한 금융 정보
- 귀하가 당사에서 구매한 제품 또는 귀하가 문의한 제품에 대한 세부 정보(해당 제품을 제공하고 귀하의 문의에 응답하는 데 필요한 추가 정보 포함) 그리고
- 귀하와의 관계를 관리하는 데 도움이 되는 귀하에 대한 세부 정보입니다.
귀하가 장래 직원인 경우 채용 과정을 지원하기 위해 고용 이력 및 기타 세부 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하로부터 직접 또는 채용 담당자로부터 이 정보를 수집할 수 있습니다.
당사 웹사이트를 통해 수집된 정보
귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 귀하의 웹 브라우저, IP 주소, 시간대 및 귀하의 장치에 설치된 일부 쿠키에 대한 정보를 포함하여 귀하의 장치에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한 귀하가 웹사이트를 탐색할 때 귀하가 보는 개별 웹페이지 또는 제품, 어떤 웹사이트 또는 검색어가 귀하를 당사 웹사이트로 추천했는지, 귀하가 웹사이트와 상호작용하는 방식에 대한 정보를 수집합니다. 자동으로 수집되는 이 정보를 참조합니다. 기기 정보.
당사는 다음 기술을 사용하여 장치 정보를 수집합니다.
- 쿠키는 기기나 컴퓨터에 저장되는 데이터 파일이며 종종 익명의 고유 식별자를 포함합니다.
- 로그 파일은 웹사이트에서 발생하는 작업을 추적하고 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 참조/종료 페이지, 날짜/시간 스탬프를 포함한 데이터를 수집합니다.
- 웹 비콘, 태그 및 픽셀은 웹사이트 탐색 방법에 대한 정보를 기록하는 데 사용되는 전자 파일입니다.
저희는 수집한 장치 정보를 사용하여 잠재적 위험 및 사기(특히 귀하의 IP 주소)를 선별하고 보다 일반적으로 당사 웹사이트를 개선하고 최적화합니다(예: 고객이 탐색하는 방식에 대한 분석 생성) 웹사이트와 상호 작용하고 마케팅 및 광고 캠페인의 성공을 평가하기 위해).
Google Analytics를 사용하여 방문자가 당사 웹사이트를 사용하는 방식을 더 잘 이해하고 귀하의 Google 계정 및 귀하가 사용하는 기타 장치와 관련된 관심 기반 광고를 촉진할 수 있습니다. 귀하의 당사 웹사이트 사용에 대해 Google Analytics 쿠키에 의해 생성된 정보는 Google에 전송되고 Google에 의해 저장됩니다. Google에서 데이터를 수집하고 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책을 참조하세요. www.google.com/policies/privacy/partners/ .
또한 당사는 웹사이트를 통해 수집된 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하가 관심을 가질 만한 대상 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.
수집 목적
우리는 주로 다음을 위해 귀하의 개인 정보를 수집합니다:
- 귀하가 당사에 요청한 제품 및 정보 제공(귀하가 당사에 주문한 모든 주문 포함)
- 마레의 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
- 귀하가 당사를 통해 수행한 모든 구매 이행(결제 정보 처리, 배송 준비 및 구매와 관련하여 귀하와 통신 포함),
- 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 서비스 또는 기타 문제에 대한 정보 제공을 포함하여 이메일 마케팅, 전화 통화, 판촉 및 교육 활동을 포함한 마케팅에 참여합니다. 그리고
- 그렇지 않으면 귀하와의 관계를 관리하십시오.
당신이:
- 공급업체인 경우 주로 비즈니스 목적으로 귀하에게 연락하고 귀하 또는 귀하의 조직과의 관계를 관리하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 또는
- 마레의 기업 고객, 소매업체, 계약자, 대리인 또는 공급업체의 직원 또는 임원인 경우, 당사는 주로 비즈니스 목적으로 귀하에게 연락하고 귀하 또는 귀하의 조직과의 관계를 관리하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집할 수도 있습니다.
위의 주요 목적과 관련된 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하거나 공개할 것으로 예상하는 것이 합당한 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용하거나 공개할 수도 있습니다.
- 문의 또는 불만 사항 지원,
- 고객 서비스 및 관계 개발 및 개선,
- 귀하가 당사 제품 및 서비스를 사용하는 방식을 관리, 조사 및 모니터링합니다.
- Marais가 주최하는 이벤트 또는 활동에 귀하를 초대하는 것을 포함하여 당사의 제품 및 서비스를 홍보, 광고 및 마케팅합니다. 또는
- 법적 의무를 준수하고(법 집행 기관 또는 정부 기관의 법적 요청 준수 포함), 고객과의 분쟁 해결 및 다음과 같은 제3자와의 계약 이행 공급업체.
다이렉트 마케팅
당사는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 이름, 이메일 주소 및 구매, 상호 작용 및 문의에 대한 정보를 사용할 수 있습니다. 가능한 경우 당사는 귀하에게 당사의 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수 있는 선택권을 제공할 것입니다. 우리는 이러한 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하는 귀하의 요청을 존중할 것입니다.
개인정보의 공유
당사는 귀하의 개인 정보를 다음에 공개할 수 있습니다.
- 우리가 비즈니스를 운영하고 비즈니스 시스템을 관리하는 데 사용할 수 있는 서비스의 외부 제공자(예: 여기에는 데이터베이스 및 메일링 서비스 제공자(이메일 메일링 서비스 제공자 포함), 마케팅 및 전자상거래 서비스 제공자, 택배 및 /또는 화물 및 운송 서비스 제공업체, 프린터, 지불 처리 서비스, 지원을 제공할 때 액세스가 필요할 수 있는 IT 기술자(감독 하에 작업하는 것이 당사의 관행이지만), 고객 관리를 지원하는 제3자 및 기타 전문 서비스 제공업체 때때로 필요에 따라,
- 당사 웹사이트를 통한 구매를 통해 수집된 정보와 관련하여 Shopify로,
- 다른 온라인 플랫폼(Farfetch 또는 WeChat 포함)과 해당 플랫폼을 통해 이루어진 구매를 통해 수집된 정보와 관련하여,
- 귀하가 당사에서 구매한 제품과 관련된 제품 문제(수리 또는 불만 포함)를 관리할 목적으로 당사가 판매하고 대표하는 공급업체 및 브랜드에;
- 귀하가 기업 고객, 소매업체, 계약자 또는 공급업체의 직원인 경우 귀하의 개인 정보를 고용주에게 공개할 수도 있습니다. 그리고
- 우리의 전문 고문 및 대리인.
귀하에게 최상의 서비스를 제공하는 데 도움이 되도록 이러한 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
이러한 제3자는 서비스를 Marais 또는 귀하에게 제공하는 데 필요한 개인 정보에만 액세스할 수 있습니다.
다음을 포함하여 호주 외부에 있는 수신자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
- 중화인민공화국에 위치한 Tencent Holding Ltd(WeChat 소유),
- 미국, 프랑스, 이탈리아, 중화인민공화국, 일본 및 스위스를 포함한 국가에 위치한 당사가 대표하는 브랜드 그리고
- 영국(및 그 자회사)에 위치한 Farfetch.
귀하의 동의가 있거나 법적으로 공개가 요구되거나 승인되지 않는 한 당사는 정보를 해외 수신자에게 공개하지 않을 것입니다.
개인 정보를 공개하는 주체의 개인 정보 보호 및 수집 관행은 자체 개인 정보 보호 정책 및 수집 통지의 적용을 받습니다.
다음을 제외하고는 귀하에 대한 정보를 공개하지 않습니다.
- 공개가 법률에 의해 요구되거나 승인된 경우; 또는
- 귀하의 정보 공개에 동의하셨습니다.
개인정보의 품질
Marais는 귀하의 개인 정보가 정확하고 완전하며 최신 상태인지 확인하는 것을 목표로 합니다. 이를 지원하려면 요청에 따라 자신에 대한 정확하고 완전한 최신 정보를 제공해야 하며 변경되는 경우 정보를 업데이트해야 합니다.
저희가 보유하고 있는 정보가 정확하지 않거나 불완전하다고 생각되시면 저희에게 연락해 주십시오. 저희는 정보를 수정하기 위해 모든 합당한 노력을 기울일 것입니다.
정보가 정확하지 않다고 판단되는 경우 정보가 정확하지 않거나 불완전하거나 오래되었다고 주장하는 진술을 정보에 추가하기 위해 합당한 조치를 취할 것입니다.
개인정보 보호
우리는 귀하의 개인 정보를 오용, 간섭 및 손실은 물론 무단 액세스, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 합당한 예방 조치를 취합니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 물리적, 관리적, 인적 및 기술적 조치를 사용합니다.
법률이 요구하는 바에 따라 귀하의 개인 정보를 보유하고 더 이상 필요하지 않은 경우 개인 정보를 파기하거나 영구적으로 비식별화하기 위한 합당한 조치를 취할 것입니다.
이 개인정보 보호정책의 변경
Marais는 이유를 불문하고 언제든지 이 개인정보 보호정책을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 업데이트된 개인정보 보호정책은 웹사이트에 게시됩니다.
개인정보 열람 및 정정
귀하는 법이 허용하는 예외에 따라 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 액세스 또는 수정을 요청할 권리가 있습니다. 보안상의 이유로 요청을 서면으로 작성해야 할 수도 있습니다.
Marais는 귀하의 액세스 또는 수정 요청을 거부하는 합법적인 이유가 없는 한 귀하의 개인 정보에 대한 액세스 또는 수정을 제공합니다. 귀하의 요청을 거부하는 경우 거부 이유와 거부에 대해 불만을 제기할 수 있는 방법을 설명하는 서면 통지를 제공합니다.
마레 지배권 변경
마레 또는 우리 사업의 일부 또는 전체(또는 통제)를 다른 조직에 매각하거나 양도하는 경우(매각, 합병 또는 인수와 같은 거래 과정에서 또는 해산, 청산, 관리, 관리 또는 기타 형태의 파산), 귀하는 Marais가 수집한 귀하의 개인 정보가 제3자, 장래의 구매자, 양수인 또는 파산 실무자에게 공개될 수 있고 이것이 해당 당사자가 계속 또는 관리할 수 있도록 하는 것이 합리적이라는 데 동의합니다. 사업
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또한 호주 정보 커미셔너 사무실에 불만을 제기할 수 있습니다. 추가 정보는 www.oaic.gov.au에서 확인할 수 있습니다.
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