자주 묻는 질문

홈페이지 우측 상단에 있는 내 계정을 클릭하여 새 계정을 만들 수 있습니다. 새 창이 열리면 New Customer를 클릭하고 양식을 작성하십시오.

계정을 생성하려면 이름, 성, 이메일 주소 및 비밀번호 생성 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 언제든지 개인 정보를 변경할 수 있으며 이 정보는 기밀이며 제3자에게 전송되지 않습니다.

Marais는 웹사이트와 호주 전역의 매장에 있는 모든 브랜드의 공인 소매업체입니다. 마레 부티크와 공식 웹사이트에서는 전 세계 패션 디자이너와 브랜드의 정품 의류, 신발 및 액세서리를 제공합니다.

안타깝게도 현재 MARAIS는 선주문을 진행할 수 없습니다. 그러나 고객은 특정 품목에 대한 자세한 정보를 enquiries@marais.com.au로 공유할 수 있습니다.

구매 가능한 상품은 주문 완료 후 영업일 기준 1~2일(월요일~금요일) 이내에 배송됩니다. 세일 또는 특별 프로모션 중에는 처리 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

Marais 계정이 있는 경우 로그인하여 내 주문을 확인하여 현재 주문 상태를 볼 수 있습니다.

예, 현재 호주 주간 및 국제 배송 서비스를 제공하고 있습니다.

관세 및 수입 관세는 소포 수령인이 지불해야 합니다. 불행히도, 마레는 관세 정책과 수입 관세가 국가마다 크게 다르기 때문에 이러한 요금을 통제할 수 없습니다.

호주 주간 주문에는 TNT를 사용하고 국제 주문에는 FedEx를 사용합니다.

자세한 내용은 교환 및 반품 정책을 참조하십시오.

우리는 모든 품목이 선적되기 전에 품질 관리 부서에서 검증되었음을 보장합니다. 결함이 있는 품목을 받은 경우 사진을 포함하여 주문 번호와 품목 코드를 지정하는 이메일을 customercare@marais.com.au 상품에 눈에 띄게 부착된 태그)를 통해 결함을 평가할 수 있습니다.

정상적인 마모, 부적절한 사용 또는 사고로 인해 손상된 품목은 결함 품목으로 간주되지 않습니다.

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Marais는 현재 호주 멜버른에 2개의 실제 매장을 운영하고 있습니다.

마레 남성 부티크

레벨 1, 314 little Collins street, Melbourne, VIC 3000

연락처: +61 3 9639 0314

마레 여성 부티크

73-77 버크 스트리트, 멜버른 VIC 3000

연락처: +61 3 8658 9555

현재 채용 정보는 마레 웹사이트 '채용' 페이지를 참조하세요.

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